AIR
SEYCHELLES PASSE AU BILLET ELECTRONIQUE (E-TICKETING) sur MAHE
- PRASLIN
Victoria — April
05, 2004 — Air Seychelles adopte le billet
électronique pour les passagers qui voyagent sur la ligne
Mahé - Praslin.
L'utilisation du billet électronique (e-ticketing) débutera
par une phase d'essai et concernera dans un premier temps les
billets vendus aux guichets des aérogares de Mahé et de Praslin
pour un trajet sur les vols intérieurs Mahé - Praslin. Le système
sera ensuite étendu aux agences de voyages de Mahé qui pourront
offrir le même service.
Mr Eddie d'Offay, manager général des opérations intérieures
précise: "Le billet électronique est la nouvelle
génération de document de voyage désormais adoptée dans le monde
entier par ceux qui privilégient l'efficacité de service que
procure la technologie moderne en même temps qu'une facilité
de traitement administratif accrue".
Grâce au billet électronique (e-ticketing),
le passager fera ses réservations et paiera son billet comme
d'habitude. L'achat de son billet est alors enregistré dans le
système informatique de réservation. Le client reçoit ensuite
- au lieu du traditionnel billet - les détails imprimés de son
vol avec un numéro de référence.
A son arrivée à l'aérogare de Mahé ou de Praslin, le voyageur
présente alors son document imprimé et une pièce d'identité.
La personne chargée de l'enregistrement recherche les références
du passager dans le sytème informatique de réservation et peut
ainsi procéder au check-in immédiatement.
Le principe de l'E-ticketing élimine les risques et désagréments
liés à la perte du billet dans la mesure où la trace du paiement
et de la réservation sont archivée sur le système informatique
central.
